（原标题：鲸调查｜“牛回速归”？经纪人“刷屏”抢客户，券商假期“不打烊”）
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蓝鲸新闻9月29日讯（记者 王婉莹）近日，支持资本市场和实体经济的系列刺激措施出台，A股指数随之大幅拉升，截至9月28日收盘，A股已连续3日成交额突破万亿大关，上证指数周涨幅12.81%，创自2008年11月以来近16年单周最大涨幅。
社交媒体上，诸多股民戏称当前行情为“疯牛”，所谓“一根阳线改变心情，两根阳线改变观点，三根阳线改变信仰。”不少股民一改往日消极态度，狂热“满仓”，只待“上桌吃肉”。
同行情一起被点燃的，还有沉寂多时的券商热情。9月27日，因委托量暴增，多家券商出现交易缓慢现象，甚至有券商炒股软件宕机，上交所股票竞价系统也受到影响，“干”到系统瘫痪。
“牛回速归”行情下，券商的工作量随之倍增，最忙碌的莫过于一线的客户经理。有市场人士统计，“券商线上开户数量增长2-4倍，咨询量上升6倍”。有投资者反映“半年没更新朋友圈的客户经理突然发了好几条广告。”“不敢打开朋友圈，全是客户经理的广告刷屏。”
“我已经准备好不休息了，假期多跟客户互动，争取进一步激活客户的投资热情，好不容易等来一波这样的行情。”一位华北券商的客户经理刘莹告诉蓝鲸新闻记者。另一家华南地区中小券商营业部工作人员也证实，其所在营业部目前确有周末和节假日加班情况，“不加班要说明行程和理由。”
股民态度“冰火两重天”，有人欢喜有人忧
面对突然起来的“牛市”行情，解套、减仓、加仓，投资者动作不一。
有乐观者。“我观察宏观好几年了，现在的政策是前所未有的，我是看好之后的行情。”股民小张是一名前金融行业从业人员，转行后凭借着相关经验开启炒股生涯，即便是在股市低迷时期也未出现大幅度亏损。虽然看好当前行情，但其同样认为夸张的涨幅不会持续太久，“这种疯涨肯定是不可持续的，这时候进场，后面一回撤可能就慌了。”
和小张相似的是，社交媒体上不乏有用户高调表示自己已经“满仓”，有人更是表示这是自己“入市30年从未遇到过的政策”“坐等吃大肉”。
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相比于一些积极股民的坚定看好，小李显得有些摇摆。他是一名股龄2年半的年轻投资者，相对保守，“亏了几十万，现在还没解套呢，能不谨慎吗？”对于后市表现，他有些摇摆，“现在还是不清晰，准备看下周一（9月30日）的情况再说，反正已经拿了先手，趋势不对出掉就好，总体来看我还是比较乐观。”
虽然A股已经经历三天“疯牛”，如小李一样尚未“解套”的股民仍不在少数，有网友在社交媒体上表示自己“吃了两个涨停板，股票还亏69%”。
不少网友也表现的相对迷茫，“等等看”成为了很多人的当下的选择。
（图片来源：社交媒体）
也有消极者。小孙告诉记者，“虽然拿的股票最近赚了一万多，但现在我还是打算高点抛出然后退出市场，之前总是亏损，我对后市不怎么看好，觉得只是政策性牛市。”
回顾自己的炒股生涯，小孙说道，“5年了，我拿过的股票不少，2020年左右开始买光伏，总体亏损不大。后来开始玩短线，拿过中国医药，多的时候收益大概有四成左右，不过后面不仅挣的都亏出去了，还倒亏了四成左右。现在短线也不怎么玩儿了，基本就买买指数和银行股。”
“虽然最近买的综指ETF涨了不少，但我确实没有心力再继续炒股了，打算这波高点都卖出去。”小孙对记者表示。
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不少股民表示“落袋为安”才是“实实在在”的。更有股民寄希望于此次解套后脱身，甚至有不少股民表示自己在当前行情下选择“空仓”。
A股暴涨之下，投资者千人千态，而当下如何选择，又决定了来日的收益。
但在交流中，投资者普遍表示，“明显感到券商活跃了起来，好久不联系的客户经理开始发来问候。”“半年没更新朋友圈的客户经理突然发了好几条广告。”“全是客户经理的广告刷屏。配上7*24小时开户，一键开户等推广语。”
券商营业部“打鸡血”，线上排队开户、线下加班
最近一周，“靠天吃饭”的券商摆脱往日的沉寂。
记者关注到，9月26日深夜，中信证券研究在公司官号发布文章，标题仅一个字：“干”。文中表示，“是信心，也是心气儿的回归。”
广发证券发布海报“牛回速归”。东方证券发布开户海报“乘东风，扶摇上”。银河证券、湘财证券、华龙证券、中银证券等多家券商也火速发布APP下载及开户推广海报，“趁热打铁”。
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哪怕是周六当天，多家券商仍是工作状态。记者从业内人士处获悉，国元证券某分公司在周末假期当天紧急召开财富条线应对行情部署动员会。
有券商员工向记者抱怨，“本来坐等放假的，行情一来，周末没了，假期也不会轻松过。这两天我们公司线上主动开户的数量明显增多，增幅可能在15%-20%左右，统筹工作也繁忙起来，还有部分客户是需要找回密码。”
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上海大学学生王彦兮就是其中之一。她表示，自己学的就是电影相关专业，在学校微信群里看到荷兰电影展的集中观影招募活动后深感兴趣，第一时间就报了名。“我们老师热情推荐了这部电影，据说它的故事很‘燃’、很能打动人，我就很想看。我想我是作为学生来学习的。”
另有券商下发通知，鼓励员工9月30日休假申请能取消的尽量取消。“鉴于近日市场快速转热，客户营销服务、投资化解应对等工作倍增，为确保各项工作平稳高效开展，请各单位合理安排。”
记者从业内了解到，为提升客户满意度，个别券商已为客户提供7*24小时客户服务，公司客服中心也密切关注非现场渠道的客户咨询排队情况，及时做好人力调配。
眼下最“鸡血”的莫过于客户经理。“几个月前还揭不开锅，现在周期来了都忙不过来了，转变太大了，今年能不能好好回家过年就看这一波了。”一家西南地区中小券商营业部工作人员表示。
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不过，有业内人士向记者表示，经纪人在朋友圈发开户链接不满足合规要求，如果发现所在机构有这样的情况，会要求员工立即删除朋友圈的开户链接。
据媒体统计，券商本周咨询业务受理量已达万余人次，较上周初日咨询业务受理量增长6倍，线上开户人工验证一度要排队近一个小时。
记者向华南地区一家中小券商营业部客户经理求证，其表示所在营业部目前确有周末和节假日加班情况，“不加班要说明行程和理由”。不过该客户经理同时指出，与线上相比线下营业部“没有想象中那么火热”。
其表示，目前线下基本还是传统拓客方式，“开户的人挺多的，但大部分都是互联网渠道的引流，开不到线下营业部，目前是休眠激活账户会比较多，另外就是科创板或者港股通开权限，开两融账户的比较多。”
“有部分势头是被营造出来的杠杆炒股配资app，整体还是存量客户占大头，大家比较关心要不要补仓，行情能不能持续，还有哪些板块有机会，各大微信群确实活跃起来了。开户的热情，可能要等节后再看一看，是不是真‘热’。”一位华南券商的营业部负责人告诉记者。（蓝鲸新闻 王婉莹 wangwanying@lanjinger.com)